본문 바로가기 하위 메뉴 바로가기

의료진찾기

Home > 진료예약 > 의료진찾기
송강현
송강현
이메일
  • 진료과
    비뇨의학과 홈빌더
  • 전문분야
    비뇨기 종양
  • 소속센터
    전립선암센터 홈빌더 ,  비뇨의학과 홈빌더 ,  요실금 클리닉 홈빌더 ,  신장암/방광암센터 홈빌더
  • 진료시간
    이전달 201909다음달
    진료시간표
    1

    2

    3

    4

    5

    6 7
    8

    9

    10

    11

    12 13 14
    15

    16

    17

    18

    19

    20 21
    22

    23

    24

    25

    26

    27 28
    29

    30

    종일 오전 오후

예약하기 상담하기
송강현질병상담 보기
상담분야 상담분야 작성자 이병권 처리현황 신청
제목 이런분도 있습니다
질문 1) 2013. 7. 17일 심장초음파검사를 하고 입원해서 18일날 수술하기로 된 77세 할아버지 관련 이야기 입니다. 09:30 혈액과에서 피검사(전에 했던 피검사에서 갑상선수치에 이상이 있다고 하여 3일간 당뇨약을 복용치 않고 재검사)를 했는데, 혈청과 안에 들어가서 여자분에게 "저~~" 하니 "번호표 뽑았나요" (기다리는 사람이 없는 상황이였음)하여 밖으로 나가서 번호표를 뽑으니깐 딩~동 하여 바로 그 여자분께 가서 피를 뽑았습니다. 결과는 어디에서 확인합는지 물으니 내분비내과 라고 하여 위치를 물으니 1층이라고 안내를 하더군요 1층으로 내려와서 한참을 찾았는데도 보이지 않아서 안내에 가서 물어보니 에스컬레이터 타고 2층으로 가시면 간판이 보인다고 하여 확인해 보니 있더군요 77세 할아버지를 병원에서 기다리게 할수 없어서 다시 집으로 왔습니다. 11:30경 내분비내과에서 피검사 결과를 확인했습니다. 수술하는데 이상이 없다고 해서 다시 집으로 왔고 13:45경 심장초음파검사를 끝내고 입원해서 낼 수술을 해야 되는데 어떻게 해야되는지 물으니 진료과로 가서 안내를 받으라고 해서 비뇨기과를 찾았는데 16:00 이후에 오라고 하더군요 그때 입원절차와 진료상담 안내를 한다고 해서 지금 입원하면 안되냐고 하니까 안된다고 하더군요 연락처를 남기고 집으로 왔습니다. 연락을 받고 비뇨기과를 찾았는데 16:25 이였는데 의사님은 병실 환자 검진갔다고 하면서 다시 조금만 기다리리고 하더군요 50밖에 안된 저도 하루에 같은 병원을 4번 찾아가니까 힘들고 지치고 짜증나는데 몸이 불편해서 낼 당장 수술을 받을 77세 할아버지 입장은 전혀 고려하지 않는다고 생각이 드네요 너무 감사하고 고마워서 칭찬글 올립니다. 2) 금일(2013. 7. 19. 16:00) 병원측에서 저의 휴대폰으로 전화해서는 불편하셨다면 미안하다는 뜻과 병원 사정을 이해해달라는 핑계로 일관하더군요 제가 차후 이와 같은 사례가 없었으면 하는 바램이라고 하였습니다만 앞으로 이와 같은 일이 재발하지 않도록 하겠다는 말씀은 없더군요 사람의 생명을 다루면서 환자권리장전 우쩌구 저쩌구 하면서 현실과 동떨어진 불편과 불친절 뿐이네요 제가 환자로 이 병원을 찾을지 모르지만 다시 찾을때는 병원에서 환자를 수술하기 전에 진을 빼지말고 하루에 4번씩 병원을 찾아 올입장이면 입원을 해서 검사를 하든지, 아니면 예약된 시간에 맞추어서 오전이든 우후이든 같은 시간대에 검사를 하든지, 최대한 환자의 입장에서 검사든 진료든 이루어졌으면 하고, 거만한 투의 병원 입장에서 환자를 오라가라 하지 않았으면 하는 바램이고, 앞으로 병원 모습이 환자 입장을 생각하는 바뀐 모습이였으면 좋겠습니다.
목록
  • 환자권리장전
  • 고객서비스헌장
  • 병원윤리강령
  • 비급여진료비안내
  • 개인정보처리방침
  • 영상정보처리기기 운영 관리 방침
  • 이메일주소 무단수집거부
  • 유투브
  • 네이버지식인
주소 : (우) 01812 서울시 노원구 노원로 75 webmaster 전화 02-970-2114 팩스 02-978-2005
과학기술정보통신부 WEB ACCESSIBILITY 마크(웹 접근성 품질인증 마크)