(예: 로그인·본인인증 절차 강화, 진료기록 접근 통제, 개인정보 저장 방식 개선 등)
(예: 예약 과정 간소화, 예약 변경·취소 기능 강화, 예약 단계별 안내 개선 등)
(예: 질병별 설명 콘텐츠 추가, 자주 묻는 질문(FAQ) 확대, 온라인 상담 챗봇 도입 등)
(예: 메뉴 항목 정비, 찾기 쉬운 메뉴 배치, 자주 찾는 정보 바로가기 기능 추가 등)
(예: 색상/글꼴 통일, 모바일 최적화, 고령층도 쉽게 볼 수 있는 구성 등)
(예: 접속 지연 해소, 페이지 전환 속도 향상, 모바일/PC 호환성 개선 등)
(예: 진료예약·조회·발급 등 기능을 한 화면에서 제공, 절차 최소화 등)